Офтальмолог

АЛИСА / 06 апреля 2013 / ссылка

ОЧЕНЬ НЕГРАММОТНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ.смотрели у нее глаза ребенку несколько раз в клинике и ездили еще к ней в ДОБ дополнительно,потому что она никак не могла чего-то там рассмотреть.светила ему в глаза,ребенку не нравилось,просила открыть ему глаза руками и держать.можете себе представить как себя чувствовал малыш и вел себя?и все равно она не смогла рассмотреть доконца,сказала,что у нас отслойка сетчатки,нужна специальная аппаратура чтоб подтвердить это или опровергнуть,которой в городе нет и возможно операция которую в нижнем тоже не делают.и каждый раз на приеме говорила,что все хуже и хуже,улучшений нет.выписала нам капли ч/з каждые 10мин в течение часа эмоксипин и дексаметазон.сказала надо ехать в москву или питер иначе вы потеряете зрение.сказала лучше в питер там специалисты лучше.дала номера телефонов больниц и сказала дозваниваетесь и фамилии двух специалистов.естественно не один номер не отвечал или по просту не брали трубку.(мы сидели на нескольких телефонах)решила,что раз лучше,то питер.в интернете я стала искать информацию про них и узнала что к одному специалисту надо звонить только по пятницам с 10 до 12,я поняла что там мне ни чего не светит.прочитала про другого и узнала что они с первым друзья и учились у одного профессора,я решила к нему.к моему счастью нашла в интернете его сайт и и на нем сот телефон и позвонила и ДОЗВОНИЛАСЬ с ПЕРВОГО РАЗА!!!!!!!!!объяснила ситуацию,он сказал приезжайте хоть сейчас(это была пятница)я сказала то чисто физически с нижнего до питера не доеду так быстро и мы договорились на понедельник к 13.приехали мы туда рано час в 11 и я решила сразу ж позвонить ему,он сказ что только что освободился и может нас принять.нам закапали капельки сказали подождать,распросил еще раз с какой проблемой мы приехали.доктор очень добрый и светлый человек.малыша положили на пеленальный столик и доктор спокойно посмотрел ему глаза,ребенок даже не пискнул,а мило улыбался,хотя он тоже светил ему чем-то в глаза.доктор сказал что у нас все хорошо,что даже нет намека на отслойку сетчатки и зря мы приехали.и без спец оборудования тут все прекрасно видно грамотному специалисту.(кстати он сказал,что очень много судов проходит из-за таких вот "спецов" и они скорее всего страхуются посылают детей.)куда только не поедит мать,чтобы у ребенка все было хорошо.только мать может представить что я испытывала когда ехала в питер эти 15 с лишним часов с грудным ребенком(малышу было мес 3 с небольшим),чего я только не прокрутила в голове у себя,сколько нервов истрепала.СЛАВА БОГУ и хорошим с большой буквы профессионалам своего дела,что наша поездка закончилась благополучно.когда мы приехали домой воронина мне позвонила и спросила чего,да как.я рассказала,а она только усмехнулась.жалко потраченных нерв и средств(их ведь никто не возместит)а ссудится не хочется с такими людьми,малышу нужна здоровая мама.Бог им судья.

Алиса, во первых, приношу свои извинения за молчание – по техническим причинам Ваш отзыв пришел на почту лишь в пятницу. Теперь проведена определенная работа с интернет - компанией, уверена, что все будет в порядке и на отзывы я смогу отвечать вовремя ( в течение суток).Еще раз извините.

Понимаю Ваше недовольство - потрачено время, деньги, нервы Ваши и Вашего малыша. Но давайте разберемся в ситуации. Доктора всегда более внимательно относятся к недоношенным деткам (именно Ваш случай), а при подозрении на отслойку сетчатки врач просто обязан действовать, и действовать максимально быстро (в течение 72 часов принимается решение об операции, иначе -возможна слепота НА ВСЮ ЖИЗНЬ). В клинике «Здоровёнок» нет аппаратуры, необходимой  для диагностики такого плана, на момент Вашего обращения не было такой аппаратуры и в ДОБ, именно поэтому врач приняла решение направить Вас к докторам, которые на этом специализируются, в Санкт-Петербург. Именно там есть так необходимая в этом случае ретинальная камера. То, что врач в Петербурге не осмотрел ребенка при помощи этого оборудования и позволил себе напрямую усомниться в квалификации нашего врача комментировать не буду- это противоречит нормам деонтологии. Воронина О.О. работает офтальмологом  уже более 14 лет, многие детки были диагностированы вовремя и отправлены на лечение именно благодаря взаимодействию с другими медицинскими центрами (С.Петербург, Москва), это помогало спасти зрение детям, и сделать счастливыми их родителей -время не было упущено. К сожалению, так же были случаи, когда дети приходили по направлению от других специалистов  к нашему нейроофтальмологу Ольге Олеговне слишком поздно, помочь таким детям уже невозможно. Вот с этим предстоит жить детям и родителям. Врач не имеет права не принять никаких мер, если есть подозрение на такой страшный диагноз, ждать, что все уладиться само собой тоже нельзя, время идет на часы.
Врач не отправила Вас самим решать проблемы - направила к необходимым специалистам, дала номера телефонов, после Вашей консультации звонила, чтобы выяснить, как Ваши дела. Врач неравнодушный и грамотный. Это важно. Жаль, что у Вас осталось плохое мнение. Очень рада, что ребенок здоров.

С уважением, Воронина Е.С.,
управляющий клиники «Здоровёнок».