Отвратительное отношение в процедурном кабинете

Юлия / 22 августа 2016 / ссылка

Здраствуйте! Моему ребенку 2 недели приехала в Вашу клинику, т.к. считала, что там работают высококвалифицированные специалисты, чтобы сдать анализ крови. Мало того, что истыкали мне всего ребенка, так и не взяв кровь, другой мед. работник пришедший на помощь еще и отвернулась и сказала, что ей страшно. Что же за работники у Вас работают в такой дорогостоящей и с таким именем'Здоровенок'!!!! Примите меры!!!!

Юлия, здравствуйте!
Ваш отзыв не может оставить равнодушным не одного сотрудника клиники. Я знаю как трудно взять кровь у маленького ребенка, тем более у 2-х недельного малыша, знаю с двух сторон — как мама и как медик. Юлия, поэтому мне хочется подробно объяснить сложившуюся ситуацию. Вашим малышом занималась Ольга Маркова, сотрудник имеющий большой опыт работы с детьми разного возраста, детской медицинской сестрой она работает с 2001 года. Проводя манипуляцию, Ольга пунктировала вену («попала в вену»), но кровь моментально свернулась. Свернулась из-за высокого уровня билирубина, к сожалению у малышей такое бывает.
Юлия, очень жаль, что мы не смогли Вам помочь.
С уважением, главный врач клиники Солеева Ирина Александровна.