Ужасное отношение администраторов

Екатерина / 27 декабря 2016 / ссылка

В вашей клинике сидят ужасные администраторы. Они грубят клиентам, не представляются. 27 декабря позвонила к вам в клинику и хотела вызвать врача на дом. На что мне было сказано, что на дом без патронажа они не выезжают. Я ей сказала, что уже два раза ко мне приезжали, а администратор все- равно своё и все!!!!! А поинтересоваться, в каком районе мы живем- не судьба)))) для автозавода можно и без договора((((((

Екатерина! Действительно, когда есть такая возможность, наши доктора выезжают ко всем пациентам, но иногда мы просто вынуждены отдавать приоритет детям, которые у нас на патронаже.
В день Вашего обращения все доктора были на выездах патронажных детей.
Конечно же мы понимаем, что доставило Вам определенное неудобство, поэтому мы очень постараемся не допускать таких ситуаций в будущем и уделим вопросу выездов больше внимания, чтобы выезды наших специалистов были более доступными для наших маленьких пациентов.