прием гематолога

Полина / 16 марта 2015 / ссылка

Здравствуйте! Сегодня были на приеме у гематолога Шутовой. Начали наблюдаться у нее как три месяца назад и до сих пор она не знает наш диагноз и выдает лишь предположения. После очередных анализов, которые были в порядке, на мой вопрос врачу: "каков же все таки наш диагноз?", она пожимая плечами ответила: "Да кто ж знает..." Написала нам очередной отвод от прививки на месяц и в случае не проявления симптомов делать прививку. Замечу, что все это не выяснив причину наших высыпаний геморрагического характера. И это врач? И я за сегодняшний прием, который НИ О ЧЕМ, отдала 800р. Не говоря уже о том, что она не назначает прием и не записывает когда прийти сама, её не интересует течение болезни.... Ну Бог с ней и с её человеческими качествами.
Если есть возможность, то пригласите в качестве гематолога в клинику специалиста Волкову Светлану Александровну, потому что по прозвонам в разные клиники она там к сожалению принимает только взрослых. Или пригласите другого более опытного и болеющим своим делом специалиста.
Так же на приеме сегодня у ребенка упала на пол соска, на просьбу помощницы Шутовой, я так понимаю медсестры, которая сидит с ней на приеме, принести мне кипятка в стаканчике мне было сказано, что кипятка в клинике нет, что в кулере только холодная вода, я была в шоке опять, потому что сдавая анализы крови ранее в вашей клинике, девочки в процедурной сами без просьбы предложили помыть соску в кипятке и любезно сделали это и принесли. А сегодня кто то просто поленился, потому что выйдя из кабинета врача, я подошла на ресепшн, где девочки любезно мне подсказали, где стоит кулер с кипятком, и на удивление, там был кипяток и не так уж далеко он находился от кабинета, буквально в пяти шагах.
В общем из за таких специалистов и персонала складывается плохое впечатление о клинике.

Здравствуйте, Полина!
Проанализировав Вашу карту, я вижу, что рекомендованное Татьяной Владимировной лечение (еще на первом приеме), привело к положительным результатам - сыпь угасла. На повторном рецидивировании сыпи в феврале ( как указано в Вашей карте, с Ваших слов) Вы не показались, пришли только 16 марта.Обследование, которое Вы проводили ребенку не выявило каких-либо заболеваний в настоящий момент.  Мои рекомендации на будущее, если сыпь возобновится - необходима госпитализация в стационар для проведения полного обследования и уточнения диагноза. Что касается опыта и грамотности доктора - в них мы не сомневаемся, т.к. Татьяна Владимировна работает в отделении гематологии "Детской Областной Клинической Больницы" уже много лет и ведет сложные клинические случаи. Приглашать другого доктора на данный момент мы не планируем. 
По поведению медсестры проведем работу, спасибо за сигнал, будем воспитывать сотрудника, ведь помощь родителям ее основная обязанность. Действительно, горячая  вода есть не во всех кулерах, это сделано для безопасности деток, медсестра не сориентировалась сразу, приношу извинения и от ее имени и от клиники в целом.
С уважением, Фоголева А.А., главный врач Детской клиники "Здоровёнок"