ДЕНЬГИ ПОТРАЧЕНЫ ВПУСТУЮ!
Здравствуйте.Хочу поделится своим впечатлением о данной клинике.Начну с того,что живем мы в 120 км.от Нижнего Новгорода.Так как у нас нет врача-ортопеда,поэтому решили приехать,чтобы проконсультироваться со СПЕЦИАЛИСТОМ-ОРТОПЕДОМ и получить КВАЛИФИЦИРОВАННУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ,так как у моего годовалого ребенка ножки колесом.Когда зашли в клинику,первое впечатление было хорошее,везде игрушки,мультики,вроде бы все для детей.Назначено нам было в 9.30,в итоге,пошли в кабинет мы в 9.45,это после того,как я подошла к администратору и спросила,когда нас примут.Вот заходим мы в кабинет,и у меня пропал дар речи.Я вижу мужчину,у которого "свежий"синяк под глазом,весь в ссадинах,пробурчал что-то себе под нос(своё имя и фамилию,вообщем я не поняла,как его зовут).Я понимаю,всякое в жизни бывает,но он РАБОТАЕТ С ДЕТЬМИ!!!И как думайте повел себя мой ребенок?Ответ,думаю,понятен.В итоге,не БОЛЕЕ 2 МИНУТ он смотрел моего ребенка,всё остальное время печатал заключение.Он только сказал,что нужно исключить рахит,сдать анализы на недостаток витамина D.А я и приехала,чтобы узнать есть этот рахит или нет.Я "клещами"выдавливала из него слова,чтобы он что-то ответил.Сама спрашивала,может витамины попить,какие нибудь коврики ортопедические нужны,на что он мне ответил:"Какие?Зачем?Нет,не нужны".Мне казалось,что эти коврики полезны и здоровым детям,не говоря уже и с какими либо отклонениями,я просто хотела узнать какие именно необходимы.Медсестра очень хорошая и внимательная девушка.Вообщем,то,что он мне сказал,я и сама знала.Ни говорил не о причинах,не о последствиях,ни что такое рахит(хорошо,что я знаю,что это за заболевание).В итоге,заплатила я 900 руб ни за что,ребенок в кабинете только игрушками поиграл,ни какой квалифицированной консультации я не получила.И оплачивала я в 10.00 уже у администратора,то есть в кабинете были не более 15 минут,из них 2 минуты осмотра.Деньги потрачены ВПУСТУЮ!!!
Александра, здравствуйте!
Приятно, что вы все же отмечаете положительные моменты в нашей работе, давайте разберемся с отрицательными.
С вопросами диагностирования и лечения рахита работает педиатр, а не ортопед. Мы прослушали звонок, когда Вы записывались в клинику - запроса на диагностику рахита от Вас не было, Вас интересовал именно прием ортопеда. В данном случае ортопед исключил ортопедическую патологию, поэтому данные рекомендации верны - необходима консультация педиатра и сдача анализов, для исключения не только рахита, но и рахитоподобных заболеваний. Педиатр назначит необходимое дообследование, поставит правильный диагноз, назначит лечение. Доктор посмотрел Ваши снимки, показал, как определяется ось конечностей, чтобы убедить Вас, что она правильная, ортопедической патологии нет. Медицинских показаний к применению предметов медицинского назначения (ковриков, о которых Вы говорите) у Вашего ребенка нет, т.к., повторюсь, нет ортопедической патологии, именно об этом и сказал ортопед. В профилактических целях их можно использовать, но все же, лучше сначала проконсультироваться у педиатра, чтобы подобрать комплексную программу лечения и профилактики.
В данный момент доктор проходит стоматологическое лечение у врача-имплантолога, именно с этим связано его общее состояние: кровоподтек и сложности в звукопроизношении, адаптация после операции происходит довольно сложно.
За задержку приема мы приносим наши искренние извинения, с доктором и его ассистентом этот вопрос проработали, постараются не допускать таких ситуаций.
Акцентирую Ваше внимание на состоянии здоровья ребенка - Вам необходима консультация педиатра! Не откладывайте решение этого вопроса надолго! Думаю, что Вам сможет помочь педиатр, у которого Вы наблюдаетесь по месту жительства. Если нет - пожалуйста, приглашаем Вас к нам на прием, обязательно разберемся!!!
С уважением, Фоголева А.А., главный врач Детской клиники "Здоровёнок"
