Отвратительная клиника для посещения с детьми до 6 месяцев
Сегодня были на приеме с моим грудничком у ортопеда и окулиста. Когда были на приеме у ортопеда , доктор будто специально давила ребёнку на след от свежей прививки акдс. От этого малыш расплакался, чтобы его успокоить спросили у администратора, где его можно покормить. И оказалось место для кормления как раз у процедурного кабинета, от куда выскакивают орущие дети. Это место за шторками оказалось коридором к аварийному выходу!!! Сижу я значит кормлю, тут выходит мед.работник и в непосредственной близости от меня выкидывает здоровенный мусорный мешок... Почувствовала себя в прямом смысле слова в коморке для швабр.
Татьяна, здравствуйте!
В нашей клинике мы стараемся, чтобы деткам и родителям было комфортно, и обычно нам это удается. При планировании помещения для кормления малышей, мы специально выбрали САМЫЙ дальний угол нашей клиники, чтобы кормящую маму как можно меньше беспокоили. Вы же понимаете, что в клинику приходят детки разного возраста и бегают они везде, открывают все двери, заглядывают во все помещения. "Спрятав" комнату Матери и ребенка так далеко, мы думали именно о том, чтобы как можно меньше детей добегали до нее. В детской клинике в принципе нет места, где не плачут дети - грудничкам не нравятся осмотры, массажи, взвешивание, даже плавание в бассейне может вызвать негативные эмоции и плач. Это часть нашей работы, в клинике постоянно кто-то плачет - малыши только так могут выразить свое отношение к происходящему.
По поводу мешка - спасибо за сигнал, это важная информация. Приняли на работу нового технического работника, пока не научилась, видимо, деликатности. Говорит, что принесла в комнату матери и ребенка расходные материалы (чистые пеленки, салфетки, стаканчики), чтобы сложить в шкафы, находящиеся там же. Увидела Вас и удалилась. Видимо пакет оставила на месте. Беседу провели и с ней, и с более опытными сотрудниками, постараются не допускать таких оплошностей, приносят свои искренние извинения.
О прививке - доктор обязана тщательно осмотреть ребенка , и, в том случае, если недавно была проведена вакцинация, осмотреть место инъекции на предмет поствакцинальных осложнений (поствакцинальня инфильтрация, холодный абсцесс, и т.д, в Вашем случае была нормальная точечная реакция на инъекцию). При осмотре тазобедренных суставов доктору необходимо трогать бедро (именно в бедро делается инъекция), иначе осмотр сделать невозможно. Опять же, малышу это может не понравиться, но не делать этого мы не можем.
Можем предложить Вам консультации наших специалистов на дому - там для малыша всегда намного более комфортно, привычная обстановка, родные люди вокруг, нет новых, незнакомых ранее, впечатлений. О таких консультациях можно договориться с нашими менеджерами по Патронажу Анной по тел.: 8 951 904 74 24, Дарьей по тел.: 8 902 785 87 97
И примите наши извинения - нам жаль, что первое посещение нашей клиники оставило такое впечатление.
С уважением, Воронина Е.С., управляющий Детской клиникой "Здоровёнок" на Воровского.
