Почему нет приема без записи в случае необходимости?
Сегодня пыталась записать ребенка 2,5 года на прием к педиатру или к лору, со вчерашнего вечера держится температура 39, к участковому педиатру не попасть в выходные((( я конечно понимаю, что клиника платная и работает по записи, но все же Вы работаете с детьми и в подобных ситуациях можно пойти на встречу и оказать медицинскую помощь ребенку. Мне посоветовали вызвать скорую помощь, но скорая только "сбивает" температуру и не назначает лечение. Что же делать в подобной тупиковой ситуации с больным ребенком на руках?
Юлия, Здравствуйте!
В день Вашего обращения у всех педиатров и лоров в филиале на Сормовском шоссе запись была полностью сформирована, на прием были записаны малыши, которые тоже болеют. Мы следили расписанием в течение дня, для того, чтобы организовать внеплановый прием для Вашего малыша, но все приемы состоялись, и в течение дня никто не отказался от приема. Администратор предложила Вам альтернативу: прием доктора в этот день в нашем филиале на ул. Воровского, но, к сожалению, Вам этот вариант не подошел. Нам искренне жаль, что Ваш малыш заболел, но отменить прием других маленьких пациентов в филиале на Сормовском шоссе мы не можем.
С Уважением, руководитель Call-центра клиники «Здоровенок», Ахмедова Я.Б.
