Впустую тратим время...

Михаил / 12 июля 2013 / ссылка

Здравствуйте. После посещения невролога с шестимесячным ребёнком в вашей клинике записались на УЗИ головного мозга и УЗИ шейного отдела позвоночника, появились в назначенное время. Нам провели УЗИ головного мозга и сказали что УЗИ шейного отдела смогут провести только в другой день... Записываясь, мы специально попросили, чтобы за один приход нам удалось сделать сразу два необходимых исследования. В итоге нам ещё раз приходится планировать визит к вам (находить время, добираться из Сортировки (!), тратиться на такси). Пожалуйста, примите необходимые меры по отношению к компетенции сотрудников.

Я приношу Вам свои извинения за некорректную работу регистратуры. Работа с виновным администратором проведена. Надеюсь, что в Ваше следующее посещение мы сможем улучшить мнение о нашей клинике. Знаю, что на УЗИ шейного отдела Вы уже записаны – это исследование будет для Вас бесплатным. Еще раз приношу извинения!
С уважением, Воронина Е.С., управляющий детской клиники «Здоровёнок»

Контакты и адрес клиники
Мы находимся в центре Нижнего Новгорода с удобной транспортной доступностью
 
Многоканальный телефон клиники
 
пн-сб: 8:00 - 20:00
вс: 9:00 - 18:00

Вы можете заказать звонок из регистратуры, и наши администраторы перезвонят в удобное для вас время ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК

Вы также можете задать вопросы и оставить отзывы в разделе ВОПРОСЫ И ОТЗЫВЫ

Адреса клиник: 603000, г. Нижний Новгород

ул. Воровского, д. 22 (пл. Горького, напротив «Серой Лошади»), станция метро Горьковская
ул. Родионова, 199
ул. Белинского, 71/1 (ост. Полтавская)
Сормовское шоссе, 20а
(Сормовский поворот)
пр. Ленина, 67/1
...