Впустую тратим время...
Здравствуйте. После посещения невролога с шестимесячным ребёнком в вашей клинике записались на УЗИ головного мозга и УЗИ шейного отдела позвоночника, появились в назначенное время. Нам провели УЗИ головного мозга и сказали что УЗИ шейного отдела смогут провести только в другой день... Записываясь, мы специально попросили, чтобы за один приход нам удалось сделать сразу два необходимых исследования. В итоге нам ещё раз приходится планировать визит к вам (находить время, добираться из Сортировки (!), тратиться на такси). Пожалуйста, примите необходимые меры по отношению к компетенции сотрудников.
Я приношу Вам свои извинения за некорректную работу регистратуры. Работа с виновным администратором проведена. Надеюсь, что в Ваше следующее посещение мы сможем улучшить мнение о нашей клинике. Знаю, что на УЗИ шейного отдела Вы уже записаны – это исследование будет для Вас бесплатным. Еще раз приношу извинения!
С уважением, Воронина Е.С., управляющий детской клиники «Здоровёнок»