8 (831) 430-01-30
Жалоба
Были на приеме с ребёнком с сильным кашлем, насморком! Врач осмотрела очень бегло, на вопросы ответов не получили! Во время приёма создалось впечатление, что от нас пытаются побыстрее избавиться! Врач сказала, что ушки прекрасные, отита нет, а ребёнок после приёма всю ночь не спал, плакала, кричала от боли в ушах!лекарства, выписанные данным доктором купили на 2000р.,а оказалось, что они совсем и не нужны и требовались другие. Еле дождались утра и приехали на прием к другому лор врачу, которая действительно помогла! Очень недовольна этим врачом и советую никогда к ней не обращаться!!! Мы были у многих специалистов вашей клиники и очень довольны, так же прекрасный бассейн, который мы посещали! Очень жаль, что один специалист мог так испортить мнение! Полное разочарование!
Добрый день, Ирина Юрьевна!
С Вами уже созвонилась главный врач нашей клиники и принесла извинения за негативные эмоции, которые у Вас остались после посещения нашего доктора.
Примите и мои извинения. Нам действительно жаль, что Вы не получили помощь в том объеме, который ожидали. Проговорили с Вами, что отит мог развиться уже после приема Егоровой А.В., на момент обращения к ней данных за отит не было. Рада, что Ефимова Е.О. смогла найти подход к ребенку, нужные и правильные слова, чтобы объяснить ситуацию и Вам, родителям и оставила благоприятное впечатление. С Егоровой А.В. обязательно поговорим о тактичном ведении приема, спасибо за сигнал!
Желаем Вам и Александре здоровья!
Надеемся, что другие доктора нашей клиники смогут оказать не только качественную помощь, но и создать теплую обстановку на приеме.
С уважением,
управляющий детской клиникой «Здоровёнок» на Воровского Воронина Е.С.
Вы можете заказать звонок из регистратуры, и наши администраторы перезвонят в удобное для вас время ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК
Вы также можете задать вопросы и оставить отзывы в разделе ВОПРОСЫ И ОТЗЫВЫ
Адреса клиник: 603000, г. Нижний Новгород