8 (831) 430-01-30
Молодцы
Прежде чем определиться, где заключать договор патронажа для сына, сходил во все клиники в верхней части города. Вбирали по следующим параметрам: профессионализм врачей (изучена куча отзывов), удобство в клинике для мамы, уровень сервиса. В итоге остановили выбор на Здоровенке и не ошиблись. Спустя три месяца могу уверенно заявить, что это одна из немногих детских клиник в нашей стране, которая может похвастаться европейским уровнем сервиса и пресловутой западной клиенториентированностью. Здесь учтены все потребности мам и детей: парковка для колясок, комната для кормления, медсестры и административный персонал, которые всегда готовы помочь,подержать или успокоить ребенка, для детей более старшего возраста - веселые аниматоры, живой уголок и куча игр. Особенно в свое время подкупило наличае "зоны карантина" для больных детей. Такого пока больше нигде не встречала. Молодцы!
Всему коллективу клиники хочется сказать спасибо за любовь к детям и готовность прийти на помощь им и их родителям.
Особую благодарность хочется выразить медсестрам кабинета физиотерапии, всему персоналу бассейна (в особенности тренеру Кашиной Светлане Игоревне) за их профессионализм, позитивный настрой, а таке нашему педиатру Марковой Наталье Геннадьевне и неврологу Лисовской Ирине за профессионализм и способность найти контакт как с ребенком, так и с родителями.
Из мелких недочетов: нет филиала в нижней части города (многие мамы вынужденны отказаться от услуг из-за того, что нет возможности далеко ездить), бассейн работает толькопо системе абонементов (нет возможности оплачивать каждое занятие отдельно)
Ольга, здравствуйте!
Огромное спасибо за такой подробный, аргументированный отзыв! Как Вы наверняка знаете, патронаж для нас - зона повышенного внимания, это долговременное сотрудничество, предполагающее большую ответственность. Поэтому мы особое внимание уделяем именно отзывам родителей деток, находящихся у нас на патронаже - именно эти родители взаимодействуют с нашими сотрудниками не разово, а постоянно; знают все наши особенности и стандарты обслуживания; видят мельчайшие изменения в параметрах приема и поведении докторов, ассистентов, администраторов; наблюдают развитие клиники и могут заметить наши "слабые" места и обратить на них наше внимание. Поэтому Ваш отзыв для нас ценен вдвойне! Спасибо большое!
Наша клиника работает не так давно - менее двух лет, поэтому про филиал в нижней части города мы пока не говорим, конечно о развитии думаем, и со временем примем решение о расширении ( например, детская стоматология Динозубрик от "Садко" открылась и в нижней части города).
Система абонементов в бассейн удобна тем, что Вам не нужно перед каждым занятием предоставлять нам справки от врачей и результаты анализов, каждый раз думать о оплате (в самом бассейне оплату мы не берем, Вам приходится обращаться в регистратуру на втором этаже, занимает много времени), а так же предполагает скидки на занятия: 5,10 и 15% в зависимости от вида абонемента. Это было сделано по желанию и просьбам многих родителей и для Вашего удобства. Абонемент не ограничен по времени, занятия не пропадают, если Вы предупреждаете о переносе заблаговременно, а минимальное количество занятий всего 5. Надеюсь, что Вы сочтете возможным посещать наш бассейн на таких условиях, плавание для малыша это польза и радость для ребенка и родителей!
Здоровья Вам и Вашей семье.
С уважением, коллектив Детской клиники "Здоровёнок"
Вы можете заказать звонок из регистратуры, и наши администраторы перезвонят в удобное для вас время ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК
Вы также можете задать вопросы и оставить отзывы в разделе ВОПРОСЫ И ОТЗЫВЫ
Адреса клиник: 603000, г. Нижний Новгород