8 (831) 430-01-30
Лор кабинет
Добрый день . Хочу оставить отзыв о неуважительном отношении медсесты к моему к посещению моего ребенка процедуры кукушка ( промывание носа )
09.02 были на приеме у Лора Егоровой на Воровского 22
Записаны были на 19.20
В паре с доктором была медсестра Степанова Н.А ( если я правильно увидела ее лейбл)
Мой ребенок тяжело переносил данную процедуру , вертелся , плакал , когда врач попросила мед сестру помочь подержать ребенка , буквально спустя минуту , сестра начала все убирать , нервно себя вести и говорить , все хватит , у нас там очередь , намекая на то что ваше время вышло , уходите , я обозначила врачу важность данной процедуры , так как нам ее назначил наш ведущий лор , мед сестра продолжала говорить про очередь за дверью и психовать и делала это именно мед сестра , а не врач . Я считаю , это как минимум неуважительное отношение , работая в платном заведении . Прошу вас сделать соответствующие выводы .
Здравствуйте, Диана!
Мы приносим Вам свои извинения, если медсестра действительно действовала непрофессионально.
Со своей стороны мы обязательно обратим внимание на работу медсестер, а также проведём дополнительное обучение младшего медицинского персонала для исключения таких ситуаций в будущем.
Благодарим Вас за обратную связь!
С уважением,
служба контроля качества Детской клиники Здоровенок
Вы можете заказать звонок из регистратуры, и наши администраторы перезвонят в удобное для вас время ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК
Вы также можете задать вопросы и оставить отзывы в разделе ВОПРОСЫ И ОТЗЫВЫ
Адреса клиник: 603000, г. Нижний Новгород