Вопрос жалоба!
Здравствуйте. Скажите пожалуйста. Пришли на прием к лору. Получили рекомендации-притензий нет!дело в другом. Заплатили за прием 1000рублей. Это деньги!! Но потом мне пришлось еще заплатить почти 1000 за то что врач промыл нам нос мироместином и проверил уши на каком то аппарате. Всего вышло 2000 т рублей. Спрашивается:за что я зарлатила первую тысячу ,так как мне потом еще пришлось платить!это что,разве не входит в консультацию??за что я заплатила еще денег когда мне промыли мирамистином чуть чуть,а его флакон стоит 400 рублей!! Словно мне всю банку вылили! А мне еще на 2000тымячи лекарст покупать!вы хотябы предупреждайте заранее. Вдруг у меня таких денег с собой нет. На мой взгляд консультация и промывка носа не стоит 2000тысячи!! Прошу разьяснить и обьяснить.я знаю всю систему того за что вы начисляете эти деньги....но это перебор!!!я довольна специалистами вашец клиники,но эта ситуация портит все. Спасибо
Екатерина, здравствуйте!
К сожалению, Вы не указали данные Вашего ребенка, чтобы мы могли рассмотреть ситуацию подробно - увидеть жалобы, поставленный диагноз, позиции, внесенные в квитанцию, назначенное лечение и т.д., поэтому ответить на Ваш вопрос можем только в общих словах, без конкретики.
В стандартную консультацию ЛОР-врача входит сбор анамнеза (истории болезни), осмотр, назначение или коррекция назначенного лечения. Все манипуляции, которые проводит доктор, в стоимость не входят. Так же, как например, в консультацию стоматолога не входит лечение зубов, их удаление. Все дополнительные манипуляции, которые доктор проводит в кабинете (промывание, электроотсос, пневмомассаж барабанных перепонок, эндоскопия, туалет уха, носа и т.д.) имеют свою стоимость и оплачиваются дополнительно. Стоимость каждой услуги фиксирована, рассчитана экономистами и включает не только стоимость препарата, но и работу доктора, затраченное им время. На приеме специалист проговаривает, что планирует делать, Вы даете на это свое согласие или нет. Если Вы не соглашаетесь на манипуляцию, то все лечение проводится Вами самостоятельно, дома. Мы не можем включить ВСЕ манипуляции, которые можем предложить в кабинете оториноларинголога, в стандартную консультацию, т.к. многим деткам эти услуги просто не нужны.
Надеемся, что смогли ответить на Ваш вопрос.
Нам очень приятно, что Вы довольны специалистами нашей клинике, благодарим за Ваш отзыв.
С уважением, администрация Детской клиники "Здоровёнок"
Вы можете заказать звонок из регистратуры, и наши администраторы перезвонят в удобное для вас время ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК
Вы также можете задать вопросы и оставить отзывы в разделе ВОПРОСЫ И ОТЗЫВЫ
Адреса клиник: 603000, г. Нижний Новгород