Больных детей не направляют в лечебное отделение
Здравствуйте! Сегодня 21.02.20 в отделении на Воровского, я считаю был вопиющий случай. Мы с ребёнком пришли на прививку и после процедуры вынуждены были находится ещё около получаса в отделении, чтоб проверить реакцию на прививку. Мой ребёнок пошёл в игровую зону, где играли две девочки в масках, я спросила у мам болеют дети или просто это защита, чтоб не заболеть и одна, я не побоюсь этого слова, безответственная мать ответила, что да, её ребёнок болеет. Девочка очень сильно кашляла и маска была надета большого размера, что просто висела на ушах. Ведь никто не побежит сиюминутно обрабатывать игрушки после этой девочки, на которые она, скорей всего, накашляла. Вопрос: почему администраторы не следят за больными детьми и позволяют им свободно играть в игровых зонах, где могут находиться здоровые дети? В вашей клинике существует правило, что больных детей направляют в лечебное отделение, во всяком случае , когда болел мой ребёнок нас принимали в палате.
Добрый день!
Вы абсолютно правы, в нашу клинику обращаются родители дисциплинированные и ответственные, как Вы, которые переживают за состояние здоровья не только своего ребенка, но и окружающих. Но, к сожалению, не все родители придерживаются наших правил. Как Вы отмечаете, администраторы интересуются состоянием здоровья детей у родителей при входе в клинику, маски и детские и взрослые у нас в свободном доступе, даже на квитанциях (которые родители получают до приема) мы пишем о том, что готовы предоставить заболевшим детям удобные, комфортабельные палаты. Но некоторые родители не хотят ограничивать передвижения своих детей по клинике и позволяют им играть свободно в холле, не сообщают администраторам об изменении в состоянии здоровья. Когда такой ребенок придет на прием к врачу, доктор, конечно же, оценит его состояние и направит в лечебное отделение. На этапе регистратуры этого сделать не получается. Мы много лет пытаемся найти выход из этой ситуации, пока не нашли. Именно поэтому мы предлагаем маски и здоровым детям - пытаемся минимизировать возможности пересечения с заболевшими детьми.
Спасибо Вам за Ваше неравнодушие. Если Вы предложите нам решение этой проблемы - будем благодарны.
С уважением, главный врач Детской клиники "Здоровёнок" на Воровского, Михайленко Т.М.
