Назначенное лечение
Добрый день! Сегодня были на приеме у Башуровой И.А. Прописала мотилак в мл и лактофильтрум в пакетиках. В аптеке на меня смотрели с удивлением. Позвонила спустя пол-часа в клинику, сказали Башурова на совещании и звоните 12 февраля. Просьба о том, чтобы врач мне перезвонила не была удовлетворена. Администратор сказала, "не надо вдаваться в подробности", когда я попыталась объяснить в чем дело.Это что это у Вас за сервис такой шикарный?
Ребенок 3 дня с диагнозом ротовирусная и острый гастроэнтерит, только начал "приходить в себя" и я должна 2 дня ждать, чтобы уточнить, что за лекарства имела ввиду врач?!
Вопрос 1: мотилак - мотилиум?
Вопрос 2: лактофильтрум в таблетках и если пол пакета, значит пол таблетки?
Мы пришли к Вам в клинику первый раз по VIP страховке, я бы хотела в будущем получать качественное обслуживание, если Вашей, клинике, конечно, нужны VIP клиенты.
Спасибо за ответ!
Юлия, здравствуйте. Знаю, что администратор передала информацию главному врачу и с Вами уже связалась Ангелина Александровна. Тем не менее, вопросы к администратору есть, работа будет проведена. Надеюсь, что в Ваши следующие визиты сможем произвести более благоприятное впечатление.
С уважением, Воронина Е.С., управляющий Детской клиники «Здоровёнок»
Вы можете заказать звонок из регистратуры, и наши администраторы перезвонят в удобное для вас время ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК
Вы также можете задать вопросы и оставить отзывы в разделе ВОПРОСЫ И ОТЗЫВЫ
Адреса клиник: 603000, г. Нижний Новгород